När vi har prövat din ansökan om ersättning får du ett beslut där det framgår om du är berättigad till ersättning och i så fall hur stor den är.

Våra handläggningstider

Fylla i kassakort

Du fortsätter fylla i kassakort. Det gör du enklast genom Internetkassan. Du kan ansöka om att bli ansluten till Internetkassan redan första dagen du är arbetslös.

Fyll i och skicka in Användaravtal för Internetkassan

Om du hellre vill använda papperskassakorten ska du skicka dem till den förtrycka adressen som finns på kassakorten. Du väljer själv om du vill skicka in dem varannan vecka eller en gång i månaden. 

Överklaga beslut

Om du har fått ett beslut från oss som du inte är nöjd med har du rätt att begära att vi omprövar beslutet. Beslutet från arbetslöshetskassan kan överklagas till förvaltningsrätt. Om du inte är nöjd med förvaltningsrättens beslut kan du överklaga beslutet till kammarrätten. För att en kammarrätt ska ta upp ett mål krävs prövningstillstånd. Kammarrättens dom kan överklagas till Högsta Förvaltningsdomstolen där det också krävs prövningstillstånd.

För samtliga instanser gäller att begäran om omprövning eller överklagande måste göras inom två månader från den dag du fick del av beslutet. En skrivelse med begäran om omprövning eller överklagande ska skickas till den instans som meddelat beslutet. Att överklaga är kostnadsfritt.